KENNIS VOOR JE WERKDAG

Een goed idee.
Een stap verder.

Duidelijke uitleg voor ondernemers die hun online verhaal en dagelijkse werk willen verbeteren. Kies een onderwerp en begin bij wat voor jou telt.

De kennisbibliotheek

PRAKTISCH ADVIES VAN BURO

Zoek in artikelen

3 artikelen

Van je eerste zin tot je contactformulier: help bezoekers begrijpen wat je doet en hoe ze verder kunnen.

Bewaar de context, spreek af wie opvolgt en zorg dat elk klantgesprek een logisch vervolg krijgt.

Gebruik echte vragen, eigen werk en een haalbaar ritme als basis voor je website en social media.

VAN LEZEN NAAR DOEN

Je hoeft je hele werkwijze niet vandaag te veranderen. Kies één vraag, controleer hoe het nu gaat en maak de volgende stap concreet.

01
Bekijk je website
Is binnen een paar regels duidelijk waarvoor iemand bij je terechtkan?
02
Doorloop een aanvraag
Weet je wie opvolgt, wat er is besproken en welke stap nu nodig is?
03
Bewaar een klantvraag
Kun je het antwoord gebruiken om je dienst beter uit te leggen?