01
Maak jullie doel concreet
Leg uit voor wie het initiatief werkt en wat jullie in de praktijk doen. Geef programma’s en projecten eigen ruimte, met begrijpelijke uitleg en een duidelijk aanspreekpunt.
BURO VOOR NON-PROFIT
Een helder verhaal voor wat jullie doen.
Een stichting, vereniging of maatschappelijk initiatief wil duidelijk maken waar het voor staat. Mensen zoeken informatie over projecten, activiteiten of een mogelijke samenwerking. Buro helpt jullie verhaal een herkenbare plek te geven en de context van binnenkomende vragen te bewaren.
EEN HERKENBARE WERKDAG
b.De informatie bij elkaar
DE VRAAG
Informatie over samenwerking
Interesse in een buurtproject · mogelijkheden verkennen
Wie volgt op?Contactpersoon van het initiatief
Stand van zakenIntern bespreken
DE VOLGENDE STAPDe vraag met de projectverantwoordelijke doornemen
Illustratief werkvoorbeeld met fictieve gegevens.
WAT ER VOOR JOU TOE DOET
Van betrokkenheid naar een goed gesprek.
02
Geef belangstelling een plek
Een vraag over samenwerking vraagt andere context dan een vraag over een activiteit. Bewaar het onderwerp en spreek intern af welke contactpersoon het gesprek verder voert.
03
Vertel wat er gebeurt
Gebruik projectupdates en veelgestelde vragen als basis voor geplande content. Controleer toestemming voor beelden en persoonsgegevens. Neem rapportage mee in het gesprek over jullie online activiteiten.
VAN EERSTE VRAAG NAAR VERVOLG
Een vraag komt bij de juiste context terecht.
Een organisatie leest over een buurtproject en vraagt naar samenwerking. De contactpersoon bewaart de aanleiding, bespreekt de mogelijkheden intern en legt vast welke informatie teruggekoppeld wordt. Het inhoudelijke gesprek blijft het uitgangspunt.
- 01
Het initiatief
De website legt het doel en de projecten uit.
- 02
Belangstelling
De vraag en aanleiding worden bij elkaar bewaard.
- 03
Het gesprek
Een contactpersoon koppelt de besproken mogelijkheden terug.
EEN PASSEND VERTREKPUNTBegin met wat
Bekijk de pakketten Begin met wat
je nu nodig hebt.
- 01
Bepaal voor wie je schrijft
Breng de verschillende bezoekers en hun belangrijkste vragen over jullie initiatief in kaart.
- 02
Maak inhoudelijke keuzes
Kies welke projecten, contactroutes en actuele informatie een vaste plek nodig hebben.
- 03
Verdeel het onderhoud
Spreek af wie vragen opvolgt, teksten controleert en veranderingen doorgeeft.
GOED OM TE WETENEerst nog
Eerst nog
een vraag?
Is Buro geschikt voor ons initiatief?
Dat hangt af van jullie behoeften aan een website, zichtbaarheid en contactbeheer. Bespreek de activiteiten en huidige systemen, zodat duidelijk wordt welke onderdelen aansluiten en welke wensen aanvullende afstemming vragen.
Kunnen we meerdere projecten laten zien?
Projecten kunnen onderdeel zijn van jullie websiteverhaal. Bepaal per project welke uitleg, beelden en contactinformatie nodig zijn. De precieze inhoud en inrichting spreken we vooraf door.
Hoe houden we informatie actueel?
Wijs per onderwerp een inhoudelijk aanspreekpunt aan en plan een controlemoment. Met een vaste onderwerpenlijst worden projectupdates overzichtelijker. Gebruik de rapportage om jullie online activiteiten periodiek te bespreken.
OOK JOUW VAK MAAKT VERSCHILDezelfde basis.
Dezelfde basis.
Jouw eigen werkdag.
Je organisatievorm vertelt hoe je samenwerkt. Je branche vertelt wat je doet. Bekijk ook de voorbeelden voor jouw diensten en dagelijkse werk.
BURO VOOR NON-PROFIT