01
Laat je website het eerste uitlegwerk doen
Vertel met welke vragen mensen bij jou terechtkunnen. Leg je aanpak uit en laat eigen werk zien. Dat geeft een mogelijk nieuwe klant houvast vóór het eerste contact.
BURO VOOR ZELFSTANDIGEN
Jij doet het werk. Houd het vervolg helder.
Als zelfstandige wissel je voortdurend tussen uitvoeren, vragen beantwoorden en je bedrijf zichtbaar houden. Je hebt geen extra lijst nodig die je moet onthouden. Buro geeft je diensten een duidelijke plek en helpt de informatie rond je aanvragen bij elkaar te houden.
EEN HERKENBARE WERKDAG
b.De informatie bij elkaar
DE VRAAG
Kennismaken over een opdracht
Eerste wens ontvangen · praktische details bespreken
Wie volgt op?Jijzelf
Stand van zakenNog bespreken
DE VOLGENDE STAPDe klant bellen op je opvolgmoment
Illustratief werkvoorbeeld met fictieve gegevens.
WAT ER VOOR JOU TOE DOET
Een stevige basis. Ook op drukke dagen.
02
Vind de draad makkelijk terug
Een aanvraag kan binnenkomen terwijl jij bij een klant bent. Bewaar de vraag en je notities samen, zodat je op een geschikt moment kunt reageren met de juiste informatie.
03
Laat ervaringen je verhaal aanvullen
Ervaringen van klanten kunnen laten zien hoe het is om met jou te werken. Houd ze herkenbaar en relevant voor je diensten. Gebruik alleen echte ervaringen die je mag publiceren.
VAN EERSTE VRAAG NAAR VERVOLG
Even ertussenuit. Daarna de draad weer op.
Tijdens je werk komt een projectvraag binnen. Later lees je de vraag, noteer je wat nog ontbreekt en plan je je eigen vervolgstap. Het dossier helpt je herinneren waarom iemand contact opnam, zonder opnieuw te zoeken.
- 01
Je aanbod
Je website vertelt waarvoor iemand je kan benaderen.
- 02
De vraag
Je bewaart de wens en je eigen aantekeningen.
- 03
Jouw moment
Je werkt de volgende stap uit zodra het past.
EEN PASSEND VERTREKPUNTBegin met wat
Bekijk de pakketten Begin met wat
je nu nodig hebt.
- 01
Kies je belangrijkste dienst
Begin met het werk waarvoor je vooral benaderd wilt worden en de vragen die daarbij horen.
- 02
Verzamel wat je al hebt
Neem je teksten, eigen foto’s, klantvragen en huidige werkwijze als vertrekpunt.
- 03
Maak het haalbaar
Spreek af welke onderdelen je nodig hebt en wanneer jij inhoud en aanvragen bijhoudt.
GOED OM TE WETENEerst nog
Eerst nog
een vraag?
Moet ik elke dag aan mijn website werken?
Dat hoeft geen dagelijkse taak te zijn. Begin met heldere, actuele informatie en controleer die wanneer je diensten veranderen. Kies een onderhoudsmoment dat bij je werkweek past.
Heb ik meteen alle onderdelen nodig?
Je kiest een pakket dat past bij het werk dat je wilt organiseren. Bekijk eerst je website en de opvolging van aanvragen; bespreek daarna welke aanvullende onderdelen zinvol zijn.
Wat als mijn werk heel specifiek is?
Je eigen diensten en aanpak vormen de inhoud. Bekijk de branchevoorbeelden ter inspiratie en bespreek welke informatie jouw klanten nodig hebben om een goede vraag te stellen.
OOK JOUW VAK MAAKT VERSCHILDezelfde basis.
Dezelfde basis.
Jouw eigen werkdag.
Je organisatievorm vertelt hoe je samenwerkt. Je branche vertelt wat je doet. Bekijk ook de voorbeelden voor jouw diensten en dagelijkse werk.
BURO VOOR ZELFSTANDIGEN